Limites et formats

Les valeurs de Portal en un coup d’œil. Pour le contexte, voir les guides liés dans chaque section.

Fichiers

	Valeur
Taille maximale d’un fichier	25 Mo
Stockage par espace	5 Go, affiché dans Réglages, bloc Stockage
Dépôts d’un client	20 fichiers par heure et par personne
Dépôts de l’équipe	60 fichiers par heure et par personne
Pièces jointes d’un message	5
Logo de facture	PNG ou JPEG, 1 Mo au plus

Types acceptés

Famille	Types
PDF	.pdf
Images	.png, .jpg, .jpeg, .webp
Texte	.txt, .csv
Archives	.zip
Word	.doc, .docx, .odt
Tableurs	.xls, .xlsx, .ods
Présentations	.pptx

Les fichiers HTML et SVG sont refusés. Seul un PDF se signe. Voir Partager un document.

Projets

	Valeur
Étapes par projet	50
Tâches par étape	50
Actions client par projet	200
Demandes ouvertes par projet	100
Demandes ouvertes par un client	20 par heure
Contrats de facture récurrente par projet	20

Invitations

	Valeur
Validité du lien	14 jours
Invitations par la même personne	30 par heure
Invitations par espace	100 par jour
Invitations à une même adresse	1 par jour
Invitations par un contact entreprise	5 d’un coup, puis 10 par jour

Voir Inviter un client.

Messages

	Valeur
Réactions	👍 ❤️ 🎉 ✅ 👀 🙏, une de chaque par personne et par message
Programmation d’un envoi	de 5 minutes à 60 jours
Message programmé	sans pièce jointe

Voir Écrire à ton client.

Notifications

	Valeur
Délai du récapitulatif par e-mail	10 minutes après la première nouveauté non lue
Lignes d’un récapitulatif	20, puis « et N de plus »
Conservation des notifications lues	90 jours
Appareils avec alertes par personne	10

Voir Notifications et récapitulatif par e-mail.

Factures

	Valeur
Lignes par facture	100
Quantité	3 décimales au plus
Taux de TVA	8.1 %, 3.8 %, 2.6 % ou sans TVA
IBAN	suisse (CH) ou liechtensteinois (LI)
Arrondi	à 5 centimes, au choix par facture
Pied des factures	600 caractères
Rappels de paiement	3 au plus, de 1 à 120 jours après l’échéance, par ordre croissant. 7 et 21 jours proposés
Longueur d’un numéro de facture	20 caractères au plus, une fois rempli
Chiffres du compteur	1 à 8

Balises du numéro de facture

Balise	Remplacée par	Exemple
{{annee}}	Année sur quatre chiffres	2026
{{annee_courte}}	Année sur deux chiffres	26
{{mois}}	Mois sur deux chiffres	10
{{numero}}	Compteur sur 1 à 8 chiffres, obligatoire	0007

Le format par défaut est {{annee}}-{{numero}}, avec 4 chiffres. Le compteur repart à 1 en janvier seulement si l’année figure dans le format. Caractères permis dans le reste du format : lettres, chiffres et - / . _. Voir Régler le numéro de facture, le logo et le pied.

Factures récurrentes

	Valeur
Fréquences	Tous les mois, Tous les trois mois, Tous les ans
Jour d’émission	du 1er au 28 du mois
Balise dans les lignes et la remarque	{{periode}}

Fréquence	{{periode}} donne
Tous les mois	octobre 2026
Tous les trois mois	T4 2026
Tous les ans	2026

Voir Facturer chaque mois, trimestre ou année.

Accès automatisés

	Valeur
Vérification d’un document signé	10 à la suite par adresse IP, puis 20 par minute
Serveur MCP	60 appels à la suite par clé ou connexion, puis 120 par minute

Au-delà, Portal refuse l’appel : réessaie une minute plus tard. Le serveur MCP répond alors 429 avec l’en-tête Retry-After. Voir Connecter un agent IA.

Statuts

Objet	Statuts
Projet	En cours, En pause, Terminé, Archivé
Étape	À venir, En cours, Terminée
Tâche	À faire, En cours, Faite
Action	À faire, Rendue, Validée, Annulée
Demande	Ouverte, En cours, Traitée, Refusée
Signature	À signer, Signé, Refusé, Annulé
Facture	Brouillon, À payer, Payée, Annulée, En retard
Invitation	Invitation envoyée, Accès actif, Invitation expirée