# Limites et formats Les valeurs de Portal en un coup d’œil. Pour le contexte, voir les guides liés dans chaque section. ## Fichiers | | Valeur | | ---------------------------- | -------------------------------------------------- | | Taille maximale d’un fichier | 25 Mo | | Stockage par espace | 5 Go, affiché dans **Réglages**, bloc **Stockage** | | Dépôts d’un client | 20 fichiers par heure et par personne | | Dépôts de l’équipe | 60 fichiers par heure et par personne | | Pièces jointes d’un message | 5 | | Logo de facture | PNG ou JPEG, 1 Mo au plus | ### Types acceptés | Famille | Types | | ------------- | -------------------------------- | | PDF | `.pdf` | | Images | `.png`, `.jpg`, `.jpeg`, `.webp` | | Texte | `.txt`, `.csv` | | Archives | `.zip` | | Word | `.doc`, `.docx`, `.odt` | | Tableurs | `.xls`, `.xlsx`, `.ods` | | Présentations | `.pptx` | Les fichiers HTML et SVG sont refusés. Seul un PDF se signe. Voir [Partager un document](/portal/docs/guides/partager-un-document/). ## Projets | | Valeur | | ----------------------------------------- | ------------ | | Étapes par projet | 50 | | Tâches par étape | 50 | | Actions client par projet | 200 | | Demandes ouvertes par projet | 100 | | Demandes ouvertes par un client | 20 par heure | | Contrats de facture récurrente par projet | 20 | ## Invitations | | Valeur | | ------------------------------------- | ----------------------------- | | Validité du lien | 14 jours | | Invitations par la même personne | 30 par heure | | Invitations par espace | 100 par jour | | Invitations à une même adresse | 1 par jour | | Invitations par un contact entreprise | 5 d’un coup, puis 10 par jour | Voir [Inviter un client](/portal/docs/guides/inviter-un-client/). ## Messages | | Valeur | | ------------------------ | ----------------------------------------------------------- | | Réactions | 👍 ❤️ 🎉 ✅ 👀 🙏, une de chaque par personne et par message | | Programmation d’un envoi | de 5 minutes à 60 jours | | Message programmé | sans pièce jointe | Voir [Écrire à ton client](/portal/docs/guides/ecrire-a-son-client/). ## Notifications | | Valeur | | ----------------------------------- | ---------------------------------------------- | | Délai du récapitulatif par e-mail | 10 minutes après la première nouveauté non lue | | Lignes d’un récapitulatif | 20, puis « et N de plus » | | Conservation des notifications lues | 90 jours | | Appareils avec alertes par personne | 10 | Voir [Notifications et récapitulatif par e-mail](/portal/docs/guides/notifications/). ## Factures | | Valeur | | ------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------- | | Lignes par facture | 100 | | Quantité | 3 décimales au plus | | Taux de TVA | 8.1 %, 3.8 %, 2.6 % ou sans TVA | | IBAN | suisse (CH) ou liechtensteinois (LI) | | Arrondi | à 5 centimes, au choix par facture | | Pied des factures | 600 caractères | | Rappels de paiement | 3 au plus, de 1 à 120 jours après l’échéance, par ordre croissant. 7 et 21 jours proposés | | Longueur d’un numéro de facture | 20 caractères au plus, une fois rempli | | Chiffres du compteur | 1 à 8 | ### Balises du numéro de facture | Balise | Remplacée par | Exemple | | ------------------ | ---------------------------------------- | ------- | | `{{annee}}` | Année sur quatre chiffres | `2026` | | `{{annee_courte}}` | Année sur deux chiffres | `26` | | `{{mois}}` | Mois sur deux chiffres | `10` | | `{{numero}}` | Compteur sur 1 à 8 chiffres, obligatoire | `0007` | Le format par défaut est `{{annee}}-{{numero}}`, avec 4 chiffres. Le compteur repart à 1 en janvier seulement si l’année figure dans le format. Caractères permis dans le reste du format : lettres, chiffres et `-` `/` `.` `_`. Voir [Régler le numéro de facture, le logo et le pied](/portal/docs/guides/reglages-des-factures/). ### Factures récurrentes | | Valeur | | ------------------------------------- | ------------------------------------------------ | | Fréquences | Tous les mois, Tous les trois mois, Tous les ans | | Jour d’émission | du 1er au 28 du mois | | Balise dans les lignes et la remarque | `{{periode}}` | | Fréquence | `{{periode}}` donne | | ------------------- | ------------------- | | Tous les mois | `octobre 2026` | | Tous les trois mois | `T4 2026` | | Tous les ans | `2026` | Voir [Facturer chaque mois, trimestre ou année](/portal/docs/guides/factures-recurrentes/). ## Accès automatisés | | Valeur | | -------------------------------- | -------------------------------------------------------------- | | Vérification d’un document signé | 10 à la suite par adresse IP, puis 20 par minute | | Serveur MCP | 60 appels à la suite par clé ou connexion, puis 120 par minute | Au-delà, Portal refuse l’appel : réessaie une minute plus tard. Le serveur MCP répond alors `429` avec l’en-tête `Retry-After`. Voir [Connecter un agent IA](/portal/docs/guides/agents-ia/). ## Statuts | Objet | Statuts | | ---------- | --------------------------------------------------- | | Projet | En cours, En pause, Terminé, Archivé | | Étape | À venir, En cours, Terminée | | Tâche | À faire, En cours, Faite | | Action | À faire, Rendue, Validée, Annulée | | Demande | Ouverte, En cours, Traitée, Refusée | | Signature | À signer, Signé, Refusé, Annulé | | Facture | Brouillon, À payer, Payée, Annulée, En retard | | Invitation | Invitation envoyée, Accès actif, Invitation expirée |