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Guides

Se connecter à Mail, changer d'organisation, le menu du compte, le thème, la palette de commandes et les raccourcis clavier.

Tu te connectes à Mail avec ton compte HGDC, le même que pour les autres produits de la famille. Ton profil, ton mot de passe et tes appareils connectés se gèrent dans Account. Mail ne garde que ta session.

Se connecter

Sur la page de connexion, clique sur Se connecter avec HGDC. Tu passes par Account, puis tu reviens dans ton dernier espace. Si tu avais un compte Mail avant Account, utilise la même adresse : tu retrouves tout.

Une session dure 7 jours au plus. Passé ce délai, un clic sur Se connecter avec HGDC suffit.

Changer d’organisation

Chaque organisation de ton compte a son espace Mail. Son nom est en haut de la barre des produits, tout à gauche (dans le menu sur téléphone) : clique dessus pour passer à une autre organisation. L’adresse de la page change avec elle (/o/ton-organisation), ce qui permet de garder deux organisations ouvertes dans deux onglets.

Une organisation créée dans Account apparaît dans Mail à ta prochaine connexion.

Le bas de la barre latérale

Sous les rubriques, trois accès restent à la même place sur toutes les pages, juste au-dessus de ton compte :

  • Documentation ouvre cette doc.
  • Réglages ouvre les réglages de ton espace.
  • État du service mène à la page de statut de Mail, status.hgdc.ch/mail.

Ton nom, tout en bas, ouvre le menu du compte : Profil et Sécurité (dans Account), Thème, les autres produits sur téléphone, et Se déconnecter.

Le thème

Dans le menu du compte, Thème propose trois choix, appliqués à cet appareil :

  • Clair et Sombre restent quel que soit le réglage de ton appareil.
  • Système suit le mode clair ou sombre de ton appareil.

Tout trouver au clavier

Ctrl+K (⌘+K sur Mac) ouvre la palette de commandes, depuis n’importe quelle page. Tape quelques lettres pour aller à une rubrique, créer une campagne, un modèle ou un workflow, changer d’organisation ou de thème. Ctrl+J ouvre ou ferme l’assistant, Ctrl+B réduit ou déplie la barre latérale.

Les raccourcis de navigation s’enchaînent : tu tapes G, puis la lettre de la rubrique, dans la seconde qui suit.

RaccourciRubrique
G puis AVue d’ensemble
G puis EE-mails
G puis CCampagnes
G puis WWorkflows
G puis PContacts
G puis MModèles
G puis FFormulaires
G puis DDomaines
G puis KClés d’API
G puis RRéglages

Si ça ne marche pas

  • Tu es renvoyé vers la connexion en permanence : ta session a expiré, ou ton navigateur bloque les cookies de Mail. Autorise-les pour mail.hgdc.ch, puis reconnecte-toi.
  • Une organisation manque dans la liste : elle a été créée à l’instant. Reconnecte-toi pour la voir.