# Ce que voit ton client

Un client invité accède à un projet, pas à ton espace. Cette page décrit ce qu’il voit, pour que tu saches ce que tu montres en écrivant, partageant et facturant.

## Un accès par projet

Ton client voit les projets où tu l’invites, et seulement ceux-là. Il n’entre jamais dans ton organisation : il n’a pas accès à tes autres projets, à tes autres clients, à tes réglages ni à tes factures d’un autre client. Une même personne peut être client de plusieurs projets, ou contact de son entreprise pour tous les voir (voir [Faire d’un client le contact de son entreprise](/portal/docs/guides/contact-entreprise/)).

Un projet appartient à une seule entreprise cliente : tous les clients invités à un projet sont de la même maison, et se voient entre eux ce qui concerne le projet.

## Ce qu’il voit

| Dans le projet | Ce que voit le client                                                                             |
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| Avancement     | Les étapes et les tâches, sauf les tâches marquées internes                                       |
| Actions        | Toutes les actions du projet, et ses demandes avec leur statut (sans la personne qui s’en occupe) |
| Messages       | Tout le fil, y compris les messages écrits avant son invitation                                   |
| Documents      | Les documents partagés et ses propres dépôts                                                      |
| Signatures     | Les demandes de signature qui lui sont adressées                                                  |
| Factures       | Les factures émises et les avoirs, jamais les brouillons ni les contrats récurrents               |
| Annonces       | Celles qui le visent, en haut de son accueil                                                      |

## Ce qui reste interne

- Les tâches marquées **Interne, masquée au client**, le tableau du projet, les brouillons de facture et les contrats récurrents.
- Les documents que tu gardes **Interne**.
- Les documents d’entreprise internes. Les documents d’entreprise partagés ne sont visibles que des contacts.
- Les autres projets, les réglages et le suivi de ton équipe, comme la personne qui s’occupe d’une demande.

Il n’existe pas de message réservé à l’équipe. Écris dans le fil comme devant ton client.

## Pourquoi cette règle

Mettre ton client dans ton organisation lui ouvrirait tout ton espace. Un accès par projet permet de montrer exactement ce qui le concerne, de retirer son accès d’un clic, et de le laisser tranquille sur le reste. L’historique du fil reste visible parce que les clients d’un projet sont de la même entreprise.

## Quand l’accès change

- Retirer l’accès d’un client le coupe tout de suite. Ses demandes de signature en attente sont annulées, celles déjà signées restent.
- Archiver un projet le fait disparaître de l’espace de ses clients. Le reprendre le leur rend.
- Repasser un document en interne le retire de leur vue, et des messages où il était joint.

Voir [Rôles et accès](/portal/docs/concepts/roles-et-acces/) pour la répartition entre membre, admin et propriétaire, et [Pour tes clients](/portal/docs/guides/pour-vos-clients/) pour le parcours côté client.
